x 

Carro vacío

Política de devolución y reembolso

Política de devolución y reembolso

Actualizado a 2021-02-01


Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de devolución y reembolso, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

  -Empresa: cuando esta política menciona "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro", se refiere a Javier Sanz, que es responsable de su información en virtud de esta Política de devolución y reembolso.
  -Cliente: hace referencia a la empresa, organización o persona que se da de alta para utilizar el Servicio Javier Sanz para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
  -Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda utilizar para visitar a Javier Sanz y utilizar los servicios.
  -Servicio: se refiere al servicio prestado por Javier Sanz según se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
  -Página web: Javier Sanz. "’ S ", al que se puede acceder a través de esta URL: www.javiersanz.art
  -Usted: persona o entidad que se encuentra registrada ante Javier Sanz para utilizar los Servicios.


Política de devolución y reembolso

Gracias por comprar en Javier Sanz. Apreciamos el hecho de que le guste comprar las cosas que construimos. También queremos asegurarnos de que tenga una experiencia gratificante mientras explora, evalúa y compra nuestros productos.

Al igual que con cualquier experiencia de compra, existen términos y condiciones que se aplican a las transacciones en Javier Sanz. Seremos tan breves como lo permitan nuestros abogados. Lo principal que debe recordar es que al realizar un pedido o realizar una compra en Javier Sanz, acepta los términos establecidos a continuación junto con la Política.

Si hay algún problema con el producto / servicio que compró, o si no está satisfecho con él, debe emitir un reembolso y devolver su producto / servicio.

Si desea devolver un producto, la única forma sería seguir las siguientes pautas:



Reembolsos

Estamos en nosotros mismos para servir a nuestros clientes con los mejores productos. Todos y cada uno de los productos que elija se inspeccionan minuciosamente, se verifican en busca de defectos y se empaquetan con sumo cuidado. Hacemos esto para asegurarnos de que se enamore de nuestros productos.

Lamentablemente, hay ocasiones en las que es posible que no tengamos el producto o productos que elija en stock o que tengamos algunos problemas con nuestro inventario y control de calidad. En tales casos, es posible que tengamos que cancelar su pedido. Se le informará al respecto con anticipación para que no tenga que preocuparse innecesariamente por su pedido. Si ha comprado mediante pago en línea (no contra reembolso), se le reembolsará una vez que nuestro equipo confirme su solicitud.

Realizamos un control de calidad minucioso antes de procesar el artículo solicitado. Tenemos el máximo cuidado al embalar el producto. Al mismo tiempo, nos aseguramos de que el embalaje sea bueno para que los artículos no se dañen durante el transporte. Tenga en cuenta que Javier Sanz no se hace responsable de los daños que se causen a los artículos durante el tránsito o transporte.

Revisaremos su producto devuelto tan pronto como lo recibamos y si sigue las pautas mencionadas anteriormente, procederemos a emitir un reembolso de su compra. Su reembolso puede demorar un par de días en procesarse, pero se le notificará cuando reciba su dinero.


Envío

Javier Sanz se hace cargo de los gastos de envío de devolución. Cada envío de devolución corre a cargo de Javier Sanz, incluso si el artículo no tenía envío gratuito en primer lugar.


Tu consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente acepta nuestra Política de devolución y reembolso y acepta sus términos.


Cambios en nuestra política de devoluciones y reembolsos

¿Debemos actualizar, modificar o realizar cambios en este documento para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas? A menos que la ley exija lo contrario, esos cambios se publicarán de forma destacada aquí. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a la Política de devolución y reembolso actualizada. Si no desea aceptar esta o cualquier Política de devolución y reembolso actualizada, puede eliminar su cuenta.


Contáctenos

Si, por cualquier motivo, no está completamente satisfecho con algún bien o servicio que brindamos, no dude en contactarnos y discutiremos cualquiera de los problemas que está atravesando con nuestro producto.

 -Via Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
 -Via teléfono: +34608713346